Právní informace
Ochrana osobních údajů
Stručně a srozumitelně: jaké údaje zpracovávám, proč je potřebuji a jaká máte práva.
Účinné od 11. 8. 2026
Správce údajů
Správcem osobních údajů je Lucie Francová, IČO 87644576, Chudenická 1059/30, Praha 10, 102 00.
Pro dotazy k osobním údajům pište na info@luciefrancova.cz.
Jaké údaje zpracovávám
Pokud mě kontaktujete přes formulář, Face Scan dotazník nebo e-mail, zpracovávám hlavně jméno, e-mail, telefon, zvolený typ poptávky nebo služby, preferovaný termín, obsah zprávy a odpovědi, které mi dobrovolně pošlete.
Při samotném poskytnutí služby mohou být zpracovány také objednávkové, platební a komunikační údaje nezbytné pro domluvu a plnění služby.
Při návštěvě webu mohou vznikat krátkodobé technické logy, například IP adresa, čas požadavku, navštívená URL a základní technické údaje potřebné pro bezpečný provoz webu.
Proč údaje potřebuji
- abych mohla odpovědět na poptávku a domluvit službu,
- abych mohla službu poskytnout a vést nezbytnou evidenci,
- abych splnila účetní a daňové povinnosti,
- aby web fungoval bezpečně a bylo možné řešit technické chyby,
- aby bylo možné chránit oprávněné právní nároky.
Doba uchování
Pokud z poptávky nevznikne spolupráce, uchovávám komunikaci nejvýše 12 měsíců od jejího uzavření. Údaje související s poskytnutou službou a účetní doklady uchovávám po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.
Technické provozní logy webu jsou dostupné jen krátkodobě, zpravidla nejdéle v řádu dnů.
Kdo může mít k údajům přístup
K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup smluvní technické služby, které pomáhají s provozem webu, doručením komunikace, zabezpečením a správou služeb.
Po vašem souhlasu mohou být zapojeny také služby Google Analytics 4 a Meta Pixel. Do těchto služeb neposílám jméno, e-mail, telefon ani obsah zprávy z formuláře.
Marketing a cookies
Web může používat Google Analytics 4 pro analytiku a Meta Pixel pro marketingové měření, ale jen po udělení odpovídajícího souhlasu v cookie liště. Bez souhlasu se tyto měřicí skripty nenačítají.
Více informací najdete na stránce Cookies.
Vaše práva
Můžete požádat o přístup ke svým údajům, opravu, doplnění, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Svá práva můžete uplatnit na info@luciefrancova.cz.